Desde janeiro de 2026, a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) passou a emitir sua fatura de energia com novo layout visual, incluindo organização de dados mais clara e destaque do QR Code para facilitar pagamentos.

No entanto, vídeos e postagens nas redes sociais começaram a sugerir que essa nova conta seria um golpe, gerando insegurança e confusão entre consumidores.

🔍 O que aconteceu

A Cemig esclareceu que não há golpe envolvido na emissão da nova fatura. O novo modelo é oficial, seguro e parte de um processo de modernização da experiência do cliente, com informações reorganizadas para facilitar a leitura.

O principal ponto de confusão tem sido o novo número da Unidade Consumidora — um código de 15 dígitos padronizado nacionalmente pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) — que substitui o antigo número de instalação nas contas.

📊 Mudanças na Fatura

✔️ Layout visual mais moderno com cor verde mais vibrante;
✔️ Elementos de informação reorganizados para maior clareza;
✔️ QR Code em destaque para pagamento digital via Pix;
✔️ Novo identificador da unidade (15 dígitos) conforme padronização nacional.

Essas mudanças não alteram o valor da conta nem a forma de cobrança — apenas a forma de apresentação.

🚨 Como identificar e evitar golpes

Com a circulação de fraudes usando boletos falsos, mensagens enganosas ou clonagem de WhatsApp, a Cemig orienta:

• Use apenas canais oficiais para confirmar valores e pendências;

• Consulte sua conta pelo WhatsApp oficial da Cemig: (31) 3506-1160;

• Verifique se o beneficiário do boleto é Cemig Distribuição S.A. (CNPJ: 06.981.180/0001-16);

• Em pagamentos via PIX, confirme se a instituição recebedora é o Banco Santander do Brasil (033);

• Em caso de suspeita de fraude, registre Boletim de Ocorrência.

A verificação também pode ser feita pelo site da Cemig, pelo Cemig Atende Web ou pelo telefone 116 (24 horas).

🔒 Conclusão: A nova fatura é legítima e segura, mas consumidores devem permanecer atentos para evitar golpes financeiros.

Imagens: Site Cemig.